Platné od: 8. marca 2026
1.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, akým spôsobom spoločnosť Príbeh svadby, s. r. o. (ďalej len „Správca" alebo „my") spracováva osobné údaje používateľov platformy Príbeh svadby (ďalej len „Platforma").
1.2. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Spracovávame ich v súlade s:
Správca osobných údajov:
Kontakt pre otázky ochrany údajov:
Pri vytvorení účtu spracovávame:
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Dobrovoľne môžete poskytnúť:
Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) alebo plnenie zmluvy
Pri nákupe plánu (Basic, Plus, Premium) spracovávame:
Poznámka: Údaje o platobných kartách spracováva výhradne platobná brána Stripe, my ich neukladáme ani nevidíme.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie právnych povinností (účetné doklady – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
V rámci používania Platformy spracovávame dáta, ktoré nahráte:
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Automaticky zaznamenávame:
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – zabezpečenie prevádzky, prevencia zneužitia, zlepšovanie služieb
Spracovávame obsah:
Právny základ: Plnenie zmluvy a oprávnený záujem
Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v pätičke e-mailu alebo zmenou nastavení v účte.
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú:
Aktívne zmazanie: Kedykoľvek môžete požiadať o zmazanie svojho účtu a všetkých dát. Môžete to urobiť v Nastaveniach účtu (sekcia Ochrana osobných údajov) alebo e-mailom na info@pribehsvadby.sk. Dáta budú zmazané do 30 dní, okrem údajov, ktoré musíme zo zákona uchovávať (faktúry).
Vaše osobné údaje môžeme poskytovať týmto kategóriám príjemcov:
Tieto spoločnosti sú tzv. spracovatelia vo zmysle GDPR a spracovávajú dáta iba podľa našich pokynov na základe písomnej zmluvy.
Medzinárodný prenos: Dáta môžu byť uložené na serveroch v USA. Zabezpečujeme primerané záruky (štandardné zmluvné doložky EÚ).
Stripe spracováva platobné údaje ako samostatný správca. Viac informácií: https://stripe.com/privacy
Pre zlepšovanie Platformy a pochopenie správania používateľov používame analytické nástroje, ktoré spracovávajú pseudonymizované dáta.
PostHog spracováva pseudonymizované dáta (anonymné ID používateľa, informácie o relácii, zobrazené stránky, interakcie s prvkami aplikácie). Viac informácií: https://posthog.com/privacy
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – zlepšovanie služieb, optimalizácia používateľského rozhrania, oprava chýb
Máte právo vzniesť námietku proti analytickým cookies – môžete nás kontaktovať na info@pribehsvadby.sk so žiadosťou o vylúčenie zo sledovania.
V prípade zákonnej povinnosti môžeme poskytnúť údaje:
S vaším výslovným súhlasom môžeme poskytnúť údaje ďalším stranám (napr. svadobnému koordinátorovi, ktorého pozvete do svojej udalosti).
Nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na ich marketingové účely.
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
Máte právo vedieť, aké vaše osobné údaje spracovávame a získať ich kópiu.
Ako uplatniť: V nastavení účtu alebo e-mailom na info@pribehsvadby.sk
Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Ako uplatniť: Priamo v nastavení účtu alebo e-mailom
Môžete požiadať o zmazanie svojich osobných údajov, ak:
Výnimky: Nemôžeme zmazať dáta, ktoré musíme zo zákona uchovávať (napr. faktúry po dobu 10 rokov).
Ako uplatniť: V nastavení účtu (tlačidlo „Zmazať účet“) alebo e-mailom
Môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracovania vašich údajov v určitých prípadoch.
Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a previesť ich inému správcovi.
Ako uplatniť: V nastavení účtu funkcia „Export dát“ alebo e-mailom
Môžete vzniesť námietku proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme alebo na účely priameho marketingu.
Ak spracovávame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Poznámka: Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
Máte právo podať sťažnosť u dozorného úradu:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Vybavenie žiadostí: Vaše žiadosti vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca od obdržania. V odôvodnených prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace (budete informovaní).
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webových stránok.
a) Nevyhnutné cookies (vždy aktívne)
Tieto cookies sú potrebné na fungovanie Platformy:
Právny základ: Plnenie zmluvy, technická nevyhnutnosť
b) Analytické cookies
Používame analytické cookies na zlepšovanie Platformy a pochopenie správania používateľov:
ph_*_posthog) – sledovanie anonymného ID používateľa, informácií o relácii, zobrazených stránkach a interakcií s aplikáciouPrávny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – zlepšovanie služieb a používateľskej skúsenosti
Máte právo vzniesť námietku proti analytickým cookies – môžete nás kontaktovať na info@pribehsvadby.sk so žiadosťou o vylúčenie zo sledovania.
c) Marketingové cookies
V súčasnosti nepoužívame marketingové cookies tretích strán.
Cookies môžete ovládať:
Poznámka: Zakázanie nevyhnutných cookies znemožní prihlásenie a obmedzí funkčnosť Platformy.
Vykonávame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:
V prípade porušenia zabezpečenia osobných údajov:
Vaša povinnosť: Chráňte svoje prihlasovacie údaje. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup, neprodlene nás kontaktujte.
10.1. Platforma nie je primárne určená osobám mladším 18 rokov.
10.2. Vedome nezbierame osobné údaje detí mladších 16 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu.
10.3. Ak zistíme, že sme neúmyselne získali osobné údaje dieťaťa mladšieho 16 rokov, také údaje zmažeme.
10.4. Zákonní zástupcovia môžu kontaktovať info@pribehsvadby.sk s dopytmi ohľadom osobných údajov ich detí.
11.1. Ak ako používateľ zadávate osobné údaje svojich hostí (mená, kontakty, RSVP odpovede, diétne požiadavky), konáte ako samostatný správca týchto údajov.
11.2. Vaše povinnosti:
11.3. Naša úloha: V tomto prípade konáme ako spracovateľ a spracovávame údaje hostí iba podľa vašich pokynov (ukladanie, zobrazenie, odoslanie pozvánky atď.).
11.4. Odporúčanie: Informujte svojich hostí, že ich údaje budú spracované prostredníctvom Platformy Príbeh svadby.
12.1. Platforma môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán (napr. poskytovatelia svadobných služieb v našej databáze).
12.2. Nenesieme zodpovednosť za zásady ochrany osobných údajov týchto tretích strán.
12.3. Odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky, ktorú navštívite.
13.1. Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo.
13.2. Môžeme používať základnú analytiku na personalizáciu obsahu (napr. zobrazenie poskytovateľov služieb vo vašej lokalite), ale nikdy to nevedie k diskriminačným rozhodnutiam.
14.1. Tieto Zásady môžeme občas aktualizovať z dôvodov:
14.2. O podstatných zmenách vás budeme informovať:
14.3. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený na začiatku tohto dokumentu.
14.4. Ak nebudete súhlasiť so zmenami, môžete ukončiť používanie Platformy a zmazať svoj účet.
Máte-li akékoľvek dotazy ohľadom spracovania osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@pribehsvadby.sk
Poštová adresa: Príbeh svadby, s. r. o., M.Chmeliara 23A, Lietavská Lúčka 013 11, Slovensko
Odpovieme do: 30 dní od obdržania vášho dopytu
Príbeh svadby, s. r. o.
IČO: 52 775 151
M.Chmeliara 23A, Lietavská Lúčka 013 11
Posledná aktualizácia: 8. marca 2026
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|
| Registračné a profilové údaje | Do zmazania účtu alebo 3 roky od poslednej aktivity |
| Používateľský obsah (úlohy, hostia, fotografie atď.) | Do zmazania účtu alebo 3 roky od poslednej aktivity |
| Médiá od hostí (fotografie a videá nahraté hosťami) | 6 mesiacov od dátumu svadby/udalosti |
| Platobné údaje a faktúry | 10 rokov od konca účetného obdobia (zákonná povinnosť) |
| Technické logy | Maximálne 12 mesiacov |
| Marketingové súhlasy | Do odvolania súhlasu |
| Komunikácia so zákazníckou podporou | 3 roky od vyriešenia |